Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Pakketreis
Opgesteld op basis van de Europese Richtlijn Pakketreizen 2015/2302/eu
Artikel 1 - Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met een klant.
- Klant: natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met de ondernemer betreffende een vaartocht met gezagvoerder inclusief verblijf aan boord van een schip voor hem en/of zijn gasten.
- Gezagvoerder: schipper/kapitein die het gezag voert over het schip.
- Gast: degene die zich op uitnodiging van de klant en met toestemming van de ondernemer aan boord van het schip bevindt.
- Schip: het schip dat als zodanig genoemd wordt in de overeenkomst of een daarmee vergelijkbaar schip.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant waarbij de ondernemer zich tegenover de klant verbindt om de klant en/of zijn gasten tegen betaling op een schip te vervoeren.
- Vaartocht: het geheel van varen met en verblijf aan boord van het schip gedurende de in de overeenkomst genoemde periode.
- Elektronisch: per e-mail of website.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die de ondernemer sluit met de klant.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing tussen ondernemer en klant. De klant wijst zijn gasten op de regels uit deze algemene voorwaarden.
- Deze voorwaarden strekken mede ten behoeve van alle natuurlijke en rechtspersonen waarvan de ondernemer gebruik maakt bij het sluiten en/of uitvoeren van de overeenkomst.
- Deze voorwaarden zijn met uitsluiting en uitdrukkelijke verwerping van eventueel door de klant gehanteerde voorwaarden van toepassing, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders overeenkomen.
Artikel 3 - Het aanbod
- Een algemeen aanbod van de ondernemer in de vorm van folders, advertenties of websites is vrijblijvend.
- De ondernemer brengt het individueel aanbod schriftelijk dan wel elektronisch uit.
- Het schriftelijke dan wel elektronische aanbod is onherroepelijk gedurende de opgegeven termijn of bij ontbreken van een termijn gedurende 14 dagen na dagtekening.
Artikel 4 - Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod.
- De overeenkomsten worden schriftelijk dan wel elektronisch vastgelegd.
- Van een schriftelijke overeenkomst dient een afschrift aan de klant te worden verstrekt.
Artikel 5 - Betalingsvoorwaarden
Betaling dient 14 dagen na ontvangst van de factuur, doch in ieder geval op de aanvangsdatum van de vaartocht te geschieden.
Artikel 6 - Annulering
Indien de klant de overeenkomst wil annuleren dient hij de ondernemer daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijk of elektronisch in kennis te stellen.
Schadeloosstelling schip:
- 15% bij annulering tot 6 maanden voor afvaart
- 20% bij annulering tot 5 maanden voor afvaart
- 30% bij annulering tot 4 maanden voor afvaart
- 40% bij annulering tot 3 maanden voor afvaart
- 50% bij annulering tot 2 maanden voor afvaart
- 75% bij annulering tot 1 maand voor afvaart
- 90% bij annulering tot 1 dag voor afvaart
- 100% bij annulering op de dag van afvaart
Artikel 7-16
Voor de volledige voorwaarden kunt u contact opnemen via info@minerva-zeilreizen.nl
VZR Garant
Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Wad en Wind Zeilreizen gebruik van de garantieregeling VZR Garant (www.vzr-garant.nl).